Broad WiMAXの評判は嘘?口コミやキャンペーンを調べた結果

Broad WiMAXの評判は嘘??

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当サイトを訪問頂きありがとうございます。

 

このサイトを見に来ているということは、貴方は今Broad WiMAX(ブロードワイマックス)を検討中だけど、評判や口コミが気になって迷っている段階ではないでしょうか??

 

管理人も同じく、何かを購入するor契約する前は、そのサービスや商品の評判が気になるものです。

 

『お得なWiMaxサービスとして有名なBroad WiMAXだけど、ネットの評判・評価は本当なの?』

 

ということで、このサイトではそんなBroad WiMAXについて、怪しいので口コミやキャンペーンが本当なのか調べてみました。

 

 

>>BroadWiMAX公式サイト


Broad WiMAXの評判で目立つのは”サポートの悪さ”

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ブロードワイマックスの評判でよく見るのは、”サポートの悪さ”です。

 

サポート悪さと言っても、サポートセンターやスタッフの対応が悪いというわけではありません。
では何が”悪い”と話題になっているのでしょうか??

 

答えは、”電話の繋がりにくさや対応速度”です。

 

 

 

ネット上で話題になっている内容は・・・

 

具体的にどのように言われているのでしょうか?調べてみると主に以下の様な感じでした。

 

  • 電話が全然つながらない
  • 問い合わせをしたけど回答が遅い
  • 対応まで時間がかかる

 

 

どうも何か疑問や問題が起こった際に問い合わせをすると、なかなかつながらないor回答や対応が遅いといった内容が多いようです。

 

 

 

 

なぜサポートの対応が悪いのか

 

これは予想でしかないんですが、おそらく業界最安値という圧倒的に安い利用料金が大きく影響していると思います。

 

また、その価格により他社よりもサービス利用者が多い=問い合わせが多いことが原因だと思います。


ブロードワイマックスは月2,000円台から利用可能!しかし・・・

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Broad WiMAXは、他社よりも利用料金がかなり安いです。

 

参考までに他の大手と比較してみると、

 

Broad WiMAX

UQ WiMAX

とくとくBB

ビッグローブ

2,856円〜

3,696円〜

3,609円〜

4,880円〜

 

 

このように、WiMAXで安い部類のUQやとくとくBBと比較しても大幅に安い利用料金となっています。
ビッグローブや他の大手プロバイダだと、4、5千円台が普通ですからね・・・。

 

 

 

なぜここまで安いのか?

 

ではなぜブロードワイマックスは他社に比べてここまで利用料金が安いのでしょうか?
実はここがポイントで、これがサポートの悪さに大きく関わってきます。

 

あくまで予想ではありますが、ブロードワイマックスの価格が大幅に安い理由・・・それは人件費の削減です。

 

 

企業として一番負担になる費用は人件費

 

経営者でなくともどこかの会社に所属したことがあるひとなら考えたこともあると思いますが、企業として一番負担になる費用は、”人件費”です。

 

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例えば、セルフサービスのガソリンスタンドに行ったことはありますか?
あそこは通常のガソリンスタンドに比べて、ガソリンの価格が多少安くなっているのが基本ですよね。

 

他にも飲食店など様々な場所で、セルフサービスというものはそうじゃないものよりも安い価格で商品を提供しているはずです。

 

これは言うまでもなく、そのサービスを提供するために必要な人件費を削っているから安く出来ているわけで、Broad WiMAXでも同じことがいえます。

 

つまり、『通常の営業にあまり支障の出ないサポートスタッフの人件費(=雇っている人数や時間など)を削る事で、その分サービスの価格を安くできる』ということです。


現在の評判の悪さは”安さを重視しているから”

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利用料金を極限まで安くしたのは良いのですが、それによってサポートスタッフが減っているは先ほどお伝えしたとおり。

 

しかし逆に、利用料金が安いことで契約している人はどんどん増えています。すると、平行して問い合わせをする人も増えますよね。

 

結局、Broad WiMAXの”電話が繋がらない・スタッフの対応が遅い”という評判や評価は、

 

 

問い合わせの件数・人数>>>>スタッフの人数・対応キャパ

 

 

という状況になってしまったことで起こっていると言えるでしょう。

 

 

問い合わせをするなら、空いてる日を狙う・曜日を変えてみる

 

もし問い合わせをしたけどどうしてもつながらないというのであれば、曜日を変えてみたりして空いてる日を狙うのがよいでしょう。

 

BroadWiMAX公式サイトでは、以下のように混雑状況の予測図が公開されています。

 

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これを見る限り、やはり平日半ば頃が一番空いている様です。
あくまで予測図なので、状況で変わるんですけどね。

 

 

でも現にスタッフの対応についていろいろ言われてるけど、改善しないの?

 

おそらく、これらのサポートの質については、これから順に改善されて行くと思います。

 

しかしすぐに対応しないという理由としては、

 

  • 特定の曜日だけが問い合わせが多いが、他の曜日は暇
  • サポートを増やしたことによりサービス料金があがるよりは現状維持

 

上記のようなものがあるのではないでしょうか。

 

 

問い合わせが多いと入っても、結局はサービス利用者全体の一部なわけで、逆に利用料金をあげて多くの人が離れていっては元も子もないですからね・・・。

 

自身で利用することを考えてみたら、どうでしょうか。
たまにしか使わないサポートの質を求めるより、毎月発生する利用料金が少しでも安い方が良いと思いませんか??


Broad WiMAXはこんな人におすすめ

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さて、サポートの対応が微妙ということで、一見あまり評判が良くないように思えるBroad WiMAX(ブロードワイマックス)

 

ではWiMAXを検討しているけどBroad WiMAXはやめておいたほうが良いのか?というとそんなことはありません。

 

Broad WiMAXの一番のメリットはやはりその利用料金です。

 

ある程度ネットやPCの知識がある人であれば、サポートを利用することは少ないと思いますので、ブロードワイマックスは非常におすすめしたいサービスです。

 

浮いたお金を他の事に使えますしね。

 

逆にネット初心者の方や、サポートをちゃんと利用したいという人は、利用料金が高くなってもUQwimaxのような大手の方が安心できるでしょう。

 


今ならキャンペーンで初期費用&端末料金がなんと無料に!

ある程度ネットやPCに詳しい人には是非選んで欲しいBroad WiMAXですが、ここに限らず全てのWiMAX会社で必ず発生する費用が「初期費用」と「端末料金」です。

 

しかもこれらの料金、決して安くないんですよね・・・。

 

Broad WiMAXの場合だと、

 

  • 初期費用・・・18,857円
  • 端末料金・・・2〜3万円前後

 

と、2つ合わせると4,5万はかかってしまいます。

 

 

しかし、この大きな費用がなんと両方無料になるという超大掛かりなキャンペーンが、Broad WiMAXで現在開催中です!

 

 

それがこちら。

 

 

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キャンペーンの終了時期は未定ですが、予告なしに突然終了する可能性があるので、WiMAX検討中の人は5万円くらい余計に払うことにならないよう、早めに申し込んだほうが良いでしょう。

 

 

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最後に

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さて、Broad WiMAXの評判や口コミ情報の真相についてまとめて来ましたが、いかがでしたでしょうか?

 

結論を言えば、ブロードワイマックスはサポートの質にこだわらなければ非常におすすめできるサービスとなります。

 

 

ネットに限らず、商品の口コミや評判・評価は実際にそれらを購入する上で重要です。

 

ただ、注意しなければいけないのは今回のように”その評判が必ずしも自分に当てはまるとは言えない”ということです。

 

 

大切なのは、自分が使っているシーンを仮定してシミュレーションしてみること。

 

 

そうすれば自分が望んでいない評価や口コミに惑わされず、本当に自分にあっているサービスや商品を見つけることができるはずです。

 

 

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